HƯỚNG DẪN MUA HÀNG
Quý Khách hàng có thể chọn một trong hai cách sau:
Cách thứ nhất: Gọi điện thoại đến số hotline nhân viên của công ty sẽ tư vấn và hỗ trợ cho khác hàng tất cả các thông tin về sản phẩm và dịch vụ.
Cách thứ hai: Đặt hàng qua website:
Bước 1: Bấm vào nút “ xem chi tiết ” để xem thông tin sản phẩm. Chọn sản phẩm cần mua, đơn vị sản phẩm cần mua, số lượng cần mua.
Bước 2: Bấm nút " chọn mua " đưa sản phẩm vào giỏ hàng.
Bước 3: Chọn " xem giỏ hàng " và tiến hành thanh toán cho đơn hàng.
Bước 4: Bấm nút " thủ tục thanh toán " và điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu.
Bước 5: Cuối cùng bấm nút " đặt hàng " và chờ xác nhận của chúng tôi.
Đơn hàng của bạn đã hoàn tất và được chuyển tới chúng tôi. Chúng tôi sẽ xử lý và liên lạc lại với bạn để thực hiện giao dịch.
PHẠM VI CUNG CẤP
Sản phẩm và hàng hóa được cung cấp trên lãnh thổ Việt nam.
CHÍNH SÁCH HOÀN TRẢ
- Sản phẩm đã mua và sử dụng sẽ không áp dụng cho trường hợp trả hàng - hoàn tiền sản phẩm hoặc đổi sản phẩm khác.
- Với các giao dịch thanh toán tiền trước, trong trường hợp hết hàng hoặc khách hàng không mua hàng nữa chúng tôi sẽ hoàn tiền bằng chuyển khoản vào tài khoản của khách hàng do 02 (hai) bên thỏa thuận.
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Sản phẩm không được áp dụng bảo hành.
NGHĨA VỤ CỦA BÊN BÁN VÀ BÊN MUA
Nghĩa vụ của người bán:
- Tư vấn, hướng dẫn tất cả các thông tin cụ thể liên quan đến sản phẩm/dịch vụ để Người mua hiểu và có thể sử dụng.
- Cung cấp sản phẩm/hàng hóa cho Người mua đúng thời hạn và số lượng đã thỏa thuận sau khi Người mua đã thanh toán đầy đủ cho Người bán.
- Giải quyết các thắc mắc và những khó khăn trong quá trình sử dụng sản phẩm.
- Cung cấp các chứng từ, giấy tờ liên quan tới việc Người mua thanh toán cho Người bán như hóa đơn, phiếu mua hàng, phiếu thu….với tổng số tiền mà Người mua đã đặt trong tháng yêu cầu.
Nghĩa vụ của người mua:
- Thực hiện đúng các quy định, quy trình liên quan tới dịch vụ do Người bán quy định.
- Thanh toán đầy đủ cho Người bán số tiền theo đơn đặt hàng kèm theo các hóa đơn, chứng từ theo quy định (Nếu có).
- Hỗ trợ và cung cấp thông tin đầy đủ cho Người bán liên quan tới các giao dịch khi Người bán có yêu cầu.